Aviso legal

Eternal Micropigmentación (en adelante, "la Empresa", "nosotros") pone a disposición de los usuarios el presente Aviso Legal, que regula el uso del sitio web y la contratación de los servicios de micropigmentación y tatuaje cosmético ofrecidos, incluyendo pero no limitado a: micropigmentación de cejas, microblading, punteado de pestañas (eyeliner), micropigmentación de labios (micro lips), pecas artísticas y blush (rubor) semipermanente.

1. Datos identificativos

Nombre comercial: Eternal Micropigmentación
Domicilio: Av. Manuel Jesús Clouthier 1305, C.P. 45030, Zapopan, Jalisco, México
Teléfono: 33 1355 4519
Correo electrónico: afgs110@outlook.com

2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad informar sobre los servicios de micropigmentación que ofrece la Empresa, permitir el agendamiento de citas y, en su caso, la venta de productos o servicios relacionados.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web es gratuito. El uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las condiciones incluidas en este Aviso Legal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios, y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes de trabajos realizados, etc.) son titularidad de Eternal Micropigmentación o cuentan con la debida autorización para su uso, y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial vigente en México. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.

5. Responsabilidad

La Empresa no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de un uso inadecuado de los servicios ofrecidos en el sitio web, ni de la información proporcionada de forma incorrecta o incompleta por el usuario al momento de agendar o contratar un servicio.

6. Naturaleza de los servicios y consentimiento informado

Los servicios de micropigmentación y tatuaje cosmético son procedimientos semipermanentes que implican la implantación de pigmento en las capas superficiales de la piel mediante microagujas. Por su naturaleza:

El resultado puede variar según el tipo de piel, cuidados posteriores y características individuales de cada persona.
Se requiere que el cliente informe previamente sobre alergias, embarazo o lactancia, enfermedades de la piel, tratamientos médicos, uso de anticoagulantes o cualquier condición que pueda representar una contraindicación.
El servicio no se realizará a menores de edad sin la autorización y presencia de su padre, madre o tutor legal.
Previo a la realización del procedimiento, el cliente deberá firmar un consentimiento informado en el que se detallan los cuidados previos, el proceso, los riesgos asociados y los cuidados posteriores (retoque, exposición al sol, uso de cremas, etc.).
El pigmento se irá degradando de forma natural con el tiempo, por lo que puede requerirse mantenimiento periódico.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación mexicana. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la contratación de los servicios, las partes se someten a los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Términos del Servicio

Al agendar una cita o contratar cualquier servicio con Eternal Micropigmentación, el cliente acepta los siguientes términos:

1. Servicios ofrecidos

Micropigmentación de cejas
Micro lips (pigmentación de labios)
Punteado de pestañas
Pecas artísticas
Blush / rubor semipermanente
Y demás servicios de micropigmentación cosmética disponibles

2. Agendamiento y citas

Las citas se confirman a través de los medios de contacto oficiales (teléfono, correo electrónico o los canales indicados en el sitio).
Se recomienda llegar puntual; una tolerancia mayor a [15 minutos] podrá implicar la reprogramación o cancelación de la cita, según disponibilidad.
Para cancelar o reprogramar una cita, el cliente deberá avisar con al menos [24 horas] de anticipación.

3. Anticipos, pagos y política de cancelación

Para asegurar la cita podrá solicitarse un anticipo, el cual [es / no es] reembolsable en caso de cancelación fuera del plazo señalado.
El pago restante se cubrirá el día del procedimiento, previo a o al finalizar el servicio, según se indique.
Se aceptan los siguientes métodos de pago: [efectivo, transferencia, tarjeta, etc.].

4. Requisitos previos al procedimiento

El cliente se compromete a:

Presentarse sin maquillaje en la zona a tratar.
Informar verazmente sobre su estado de salud, alergias, embarazo/lactancia, medicamentos y tratamientos previos de micropigmentación o tatuaje.
No haberse aplicado bótox, ácido hialurónico o tratamientos similares en la zona a tratar en un periodo previo recomendado.
No consumir alcohol ni anticoagulantes antes del procedimiento, salvo indicación médica.
Firmar el consentimiento informado antes de iniciar el servicio.

Eternal Micropigmentación se reserva el derecho de negar o posponer el servicio si, a su criterio profesional, existe alguna contraindicación de salud o el cliente no cumple con los requisitos previos.

5. Resultados y sesión de retoque

Los resultados finales se valoran después del proceso de cicatrización (aproximadamente 30 días).
Se incluye/ofrece una sesión de retoque dentro de los primeros [X días] posteriores al procedimiento; retoques solicitados fuera de este plazo tendrán un costo adicional.
El resultado puede variar de una persona a otra; no se garantiza un resultado idéntico entre distintos clientes.

6. Cuidados posteriores

El cliente es responsable de seguir las indicaciones de cuidado posterior proporcionadas por la Empresa (limpieza, uso de cremas cicatrizantes, evitar exposición solar, agua de mar/alberca, maquillaje en la zona, etc.). El incumplimiento de estos cuidados puede afectar el resultado final y libera a la Empresa de responsabilidad por dicho resultado.

7. Garantías y limitación de responsabilidad

Eternal Micropigmentación se compromete a realizar los servicios con material profesional, pigmentos de calidad y bajo condiciones de higiene y esterilización adecuadas.
No se garantiza un resultado exacto, ya que este depende de factores biológicos individuales (tipo de piel, cicatrización, cuidados posteriores) fuera del control de la Empresa.
La Empresa no se hace responsable por reacciones alérgicas o complicaciones derivadas de información falsa u omitida por el cliente respecto a su estado de salud.

8. Privacidad y uso de imagen

Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Salvo que el cliente lo autorice expresamente, no se usarán fotografías de "antes y después" de su procedimiento con fines de difusión o publicidad.